Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это совокупность навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решения практических задач.
Немного из Истории:
- Понятие эмоционального интеллекта появилось как реакция на неспособность традиционных тестов интеллекта предсказать успешность человека в карьере и жизни.
- В 1872 году Чарльз Дарвин в своём труде «Выражение эмоций у людей и животных» коснулся этого аспекта, подчеркнув роль внешних проявлений эмоций для выживания.
- В 1990 году вышла статья Питера Саловея и Джона Майера, которая фактически определила всё современное понимание ЭИ.
В настоящее время выделены несколько МоделейЭИ:
1. Модель Майера-Саловея-Карузо (модель способностей) - Включает четыре составляющие: восприятие эмоций, использование эмоций для стимуляции мышления, понимание эмоций и управление эмоциями.
2. Смешанная модель Дэниэла Гоулмана: - Состоит из пяти компонентов: самопознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия и социальные навыки.
Критика теории ЭИ: - Эмоциональный интеллект часто преподносится как абсолютный ключ к успеху во всех сферах жизни, что вызывает критику за излишнюю обобщенность.
Применение ЭИ: - ЭИ важен для адаптации в окружающей среде, нахождения общего языка с окружающими и управления стрессом.
Дополнительные аспекты:
- Эмпатия, способность учитывать чувства других людей при принятии решений и сопереживать им.
- Социальные навыки, способность выстраивать отношения с людьми и манипулировать ими.
- Самопознание, способность идентифицировать свои эмоции, мотивацию и слабые/сильные стороны.
- Саморегуляция, способность контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы.
Таким образом, эмоциональный интеллект играет ключевую роль в межличностных отношениях и достижении успеха в различных сферах жизни.